Stankoff — железка отработала каждый рубль

Взяли мы через этот Станкофф в начале апреля двадцать шестого года гидравлический листогибочный пресс Suntar PBE и по части самого железа претензий вообще никаких нет. По деньгам этот агрегат вышел очень даже бюджетно если сравнивать с какими-нибудь раскрученными европейскими брендами которые сейчас стоят как крыло самолета. Работает эта махина у нас в цеху уже целый месяц и по мощности нам ее хватает с огромным запасом. Производительность реально радует потому что за смену успеваем нагнуть столько заготовок сколько раньше за два дня не делали. Конструкция у пресса крепкая ничего не люфтит и не болтается даже при максимальных нагрузках на металл. Для небольшого производства это просто идеальный вариант за вменяемые деньги который реально пашет и не требует постоянного внимания механиков. Пусконаладочные работы ребята из сервиса провели довольно быстро и показали нашим работягам основные кнопки управления так что запуск прошел без лишней головной боли. В общем если вам нужен надежный пресс который не разорит контору то это оборудование стоит своих денег до последнего рубля.

За само железо ставлю пять но вот сервис и доставка в этом Станкофф это просто какой-то позор и потеря нервных клеток. В середине марта менеджер обещал нам что пресс будет на объекте через три дня но в итоге мы ждали его две недели и кормились постоянными завтраками. Оказалось что транспортная компания потеряла наш груз где-то на перевалке в Казани а логисты Станкофф даже не чесались пока я не начал обрывать им телефоны с матами. В итоге пресс приехал весь в какой-то липкой грязи и с исцарапанным кожухом управления что за такие бабки просто неприемлемо. Документация на этот Suntar это вообще отдельный анекдот потому что перевод на русский делали явно через самый дешевый софт и половину технических терминов пришлось угадывать по картинкам. Когда возникли вопросы по настройке системы ЧПУ инженер сервисного отдела отвечал мне через губу как будто я ему лично денег должен. Если бы не острая нужда в оборудовании то я бы точно развернул эту поставку обратно из-за такого скотского отношения к клиенту после оплаты. Хотелось бы чтобы компания наконец наняла нормальных логистов и научила своих менеджеров не прятаться от проблемных звонков.