Мы решили одновременно использовать все продукты медиапро от генерации лидов до работы колл-центра. Итог через 3 месяца общий прирост продаж составил 38%, а экономия времени для менеджеро почти 50%. Комплексный подход порешал)))
Первое время пришлось пару раз ч ними ругаться из за скриптов, и самим поучаствовать что бы все хорошо зароботало. но в итоге все усилия окупились))
Слышал про франшизу mediapro много раз. Думал о покупку год точно. Только недавно решился с ними лично переговарить на созвоне. Что тут можно сказать...Рассказывают они все славно конечно. Но благо не врут что почти не надо работать, сразу объяснили что вовлеченность нужна немаленькая. Смутило только...
На данном этапе не вижу.
франшизу медиапро по началу нерасматривал как основной источник дохода. был бизнес итак (производство одежды), хотел вложиться во что торабочее, нанять работников и чисто руководством заниматься. но сфера оказалась очень интересная и после того как, полностью разобрался в ней решил полностью погрузится. сейчас активно раюотаю, доход...
не вижу
Вначале был настроен скептически, но взял у них тестовые номера клиентов. Очень даже неплохие результаты вышли, 2 сделки закрыл. Я делаю мебель на заказ, эти 2 продажи было довольно небольшие, но потенциал увидел. Так что взял у Медиапро базу клиентов, теперь думаю бота тоже подключить....
Пока не вижу.
Пока не определился,выгодно мне использовать инструменты медиапро или нет. Пока что порадовал только бот и готовые скрипты для звонков. Они чёткие, структурированные, и наши менеджеры очень быстро вошли в рабочий ритм. Поток заявок благодаря этому увеличился, а стоимость клиента вполне устраивает.
Но базы если честно,не сказать что супер качественные. Много недозвонов. Так что пока не ясно.
Мы начали использовать технологии Mediapro, чтобы увеличить количество заказов. Берем у них услуги привлечения клиентов, но сейчас больше пользуемся ботом. Голосовой робот справляется нормально, он фильтрует тех, кто действительно заинтересован, и направляет их прямо в нашу Срм. Это позволяет менеджерам сосредоточиться на более качественной работе...
Из минусов могу отметить, что первые скрипты пришлось дорабатывать под специфику нашей услуги, а именно декоративные изделия из дерева на заказ. Но в теч месяца все настроили как надо
С MediaPro начали работать по рекомендации коллег, которые уже использовали их технологии для увеличения продаж. Решение оказалось вполне удачным.В первый месяц мы получили столько заявок, что пришлось временно привлекать дополнительных сотрудников для обработки. Были, конечно, заявки от людей, которые просто интересовались, но за такую стоимость...
На мой взгляд нет.
У меня бизнес постоянно страдает от сезонности, весной и летом заявок много, а зимой почти тишина. В этом году решили попробовать технологии MediaPro, чтобы заполнить эту "мертвую зону". Первое, что меня удивило это скорость. Уже через несколько дней после запуска кампании пошли первые звонки. Голосовой...
Нет!
Долго откладывала активное продвижение своей студии, так как боялась что это потребует много времени и денег. В целом оказалась права. Медиа про конечно помогли сэкономить, предоставили полный комплекс лидогенерации, в тч анализ целевой аудитории, создание рекламы и регулярные отчеты по результатам. Результаты видны.
Но и минусы тут для меня есть. Во первых, далеко не сразу отвечают в случае каких то непредвиденых случаев, тех поддержка это вообще другой разговоров. Услуги себя окупают, дают прирост, но в плане клиентоориентированнисти им еще надо постараться.
Интересно что комплексные услуги МедиаПро помогли привлечь к нам не только новых клиентов, но и вернуть старых. Удобно что они занимаются всем, от анализа рынка до настройки рекламы. Мы сэкономили массу времени и получили хорошую отдачу.
Единственное, хотелось бы чуть чаще проводить созваоны с командой. А то вроде как чуть ли не каждую неделю обещали, а по факту раз в 2-3 недели у нас созвоны.