Гарант Медиа — за нормальный мерч придется выложить кучу денег

Наборы для наших партнеров к юбилею фирмы 12 февраля собрали реально крутые. Наталия из отдела продаж молодец, она буквально за неделю до мероприятия помогла выкинуть весь дешевый хлам из списка и подобрала нормальный крафт, кожу и хороший текстиль. Упаковка получилась солидная, логотип нанесли ровно и без косяков по цвету. Внутри все разложено аккуратно, ничего не болтается и не гремит. Видно что дизайнеры у них не зря едят свой хлеб и понимают как должен выглядеть дорогой подарок для серьезных людей. Сами товары внутри качественные, не воняют дешевым пластиком как китайские сувениры из соседних контор. Если нужно пустить пыль в глаза и показать уровень то это к ним. Сопровождение заказа было плотным, Наталия была на связи даже в выходные чтобы утвердить макеты коробок и цвет лент. Результат превзошел ожидания в плане эстетики и наполнения, партнеры остались под впечатлением от таких презентов.

Ценник у этого агентства просто заоблачный и они не стесняются накручивать за каждый лишний чих. За такие бабки сервис должен быть идеальным но с доставкой они знатно накосячили. Курьер должен был привезти пятьдесят коробок утром 11 февраля но в итоге приехал почти ночью когда в офисе остался только охранник. Пришлось мне самому возвращаться на работу и принимать товар под дождем потому что склад у них якобы зашивался. Дозвониться до их логиста Павла было нереально, он просто игнорил вызовы в самый ответственный момент. Оплата только по полной предоплате и никаких поблажек даже постоянным клиентам. В одной коробке из партии оказался надрыв на ложементе и заменить ее оперативно они отказались, сослались на то что я подписал акт приемки. Такое крохоборство при таких общих суммах заказа выглядит просто жалко. В офисе у них вечный бардак и шум как на вокзале, невозможно нормально обсудить детали проекта без криков на фоне.